CST - Viagens - Solicitação de cadastro de viajantes

ALTERAÇÃO – CANAL SOLICITAÇÃO DE CADASTROS DE VIAJANTES

Informamos que a partir do dia 27/06/2022, o canal oficial para registro das solicitações de cadastros de viajantes passa a ser por meio do caminho a seguir:

1. Acessar o endereço: https://atendimento-totvs.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
2. Selecionar a opção “Acesso e Segurança da Informação”;
3. Posteriormente clicar em “Acesso em Sistemas”;
4. Em seguida, “Acesso ERP/Protheus”, onde a tela abaixo será apresentada:

5. Selecionar a opção “Ajuste de Cadastro”;
6. Utilize o campo “Descreva detalhadamente sua solicitação” para informar o nome completo do TOTVER e descrever a necessidade de inclusão de seu cadastro na RD0;

IMPORTANTE: Para solicitações de prioridade, acionar a TOTVER: Jennifer Rodrigues de Almeida ([e-mail]);