CST- ASSESSORIA AO PORTAL - COMO LOCALIZAR O ADMINITRADOR DO PORTAL

Dúvida
Como localizar o administrador do portal ao cliente?

Ambiente
Centro de Serviços DASA – Portal do Cliente – Todas as versões

Solução
Caso a organização do usuário já tenha um administrador, qualquer outro usuário pode estar visualizando quem seria, pelo portal do cliente.

1- Acesse o site https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home com o seu e-mail e senha de acesso;

2- Selecione a seta onde estará informando ''Olá e o seu nome'', e nessa opção já estará informando quem seria o administrador da sua organização;

3. Para realizar a troca do administrador, é necessário acionar a equipe de Assessoria ao Portal através de um chamado, ou via chat.